Equatorial Maranhão inaugura nova agência de atendimento em Buriticupu

Para proporcionar mais conforto e otimizar o atendimento de seus clientes, a Equatorial Maranhão inaugurou uma nova agência em Buriticupu. A cerimônia de inauguração foi realizada na última quarta-feira (30), às 16h, e contou com a presença do Superintendente da Equatorial Maranhão, Filipe Leal, do Gerente de Relacionamento com o Cliente, Rainilton Andrade, além de outros representantes da Distribuidora e da Prefeitura de Buriticupu, bem como de instituições locais.

O novo espaço é maior, mais moderno e foi criado para oferecer uma experiência de atendimento mais rápido e confortável aos moradores do município. A nova agência agora conta com 20 vagas de espera e duas estações de atendimento simultâneo, com painel de senha.

Imagem: Divulgação/Equatorial Maranhão

A nova agência está localizada na Rua da Liberdade, no Centro, próximo a Conect G2, com funcionamento das 8h às 12h e das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Para o Gerente de Relacionamento com o Cliente, Rainilton Andrade, a nova agência representa um avanço significativo para os moradores e um compromisso da Distribuidora com o desenvolvimento da região. “Acreditamos que investir em tecnologia, com foco na melhoria do atendimento aos nossos clientes, vai muito além de um simples aporte financeiro. Esse investimento é parte do nosso compromisso social”, afirmou o Gerente.

As agências de atendimento da Equatorial Maranhão disponibilizam diversos serviços aos clientes, de modo eficiente e seguro, como emissão de segunda via da conta de energia, cadastro na Tarifa Social Baixa Renda, parcelamento de débitos, solicitação de ligação nova, troca de titularidade da conta, mudança de data de vencimento, atualização de dados do titular da conta, solicitação de religação, reativação ou desligamento, entre outros.

Atendimento 24 horas

Vale lembrar que, além da agência física, a Equatorial Maranhão possui outros canais de atendimento. Hoje, a Distribuidora disponibiliza a Agência Web, por meio do sitewww.equatorialenergia.com.br, e WhatsApp com a assistente virtual Clara, por meio do (98) 2055-0116. A empresa possui ainda o APP Equatorial, que está disponível nas lojas Android e IOS. Nestes ambientes digitais, os clientes também podem acessar serviços diversos, como segunda via de conta, solicitação de ligação nova, pagamento de conta por meio do cartão de crédito, troca de titularidade, alteração de vencimento e outros serviços.